Un aviso, no una rebaja
Últimas mesas es una de las cinco maneras de llenar que tiene Marketing, junto a promociones, eventos, sorteos y novedades. Sirve para avisar de que te quedan mesas un día, a unas horas. No hay descuento ni promoción, y tu página de reservas no cambia
La pantalla lo dice sin rodeos: «¿Te quedan mesas un día? Avísalo en redes. Sin descuentos ni promociones: tu página de reservas no cambia, es sólo una excusa para publicar»
Por qué sin descuento
Un descuento de última hora tiene dos costes que no se ven el primer día. El primero: lo cobra de menos también quien iba a reservar igualmente. El segundo: enseña a tus clientes que, si esperan, sale más barato. Y un cliente que espera es una mesa que no sabes si tendrás
Además, muchas veces lo que falta no es un precio, sino que se sepa. Tus seguidores dan por hecho que un jueves estás lleno, o no se les ocurre que esta misma noche hay sitio. Un aviso claro, con un enlace para reservar, resuelve justo eso. El precio no se mueve: lo que cambia es que tus seguidores se enteran
Para las horas que flojean siempre, la herramienta es otra: la promoción, que se planifica sobre días y horas fijos y lleva un tope de mesas. Últimas mesas es para el día concreto: hoy, mañana, el sábado a las 22:00
Tres preguntas y listo
En Marketing › Plan › Últimas mesas, la guía hace tres preguntas. ¿Qué día? ¿A qué horas quieres llenar?, con las mesas libres que quedan en cada hora. Y ¿Cuántas mesas dices?, con tres respuestas: Las de verdad, Las pongo yo o Sin número
La tercera pregunta tiene su porqué. Decir «nos quedan tres mesas» empuja a reservar, pero obliga a que la cifra sea cierta. Las de verdad publica las que marca tu agenda. Las pongo yo te deja escribir otra. Sin número anuncia que quedan mesas sin comprometer una cifra
Si tienes prisa, se lo dices a Slinky, tu asistente IA, en una frase: «Esta noche me quedan mesas a las 21:00» o «El sábado, 3 mesas a las 22:00». Slinky contesta las tres preguntas y tú las repasas. Al terminar, pulsas Preparar la publicación
Ejemplo · Casa Marlen, un local inventado de Barcelona, ve un jueves por la mañana que le quedan libres las 21:00 y las 21:30. Elige el jueves, marca esas dos horas y opta por Sin número. Omakasia le prepara la publicación, lista para subir
Lo que pasa después
Omakasia te prepara las publicaciones para tus redes, con tus fotos y el enlace para reservar. Las subís tú, o tu agencia o tu community manager. El aviso aparece también en tu ficha pública, junto a tu carta, tus horarios, tus eventos y tus promociones
Cada publicación lleva su propio enlace. Así, en Lo que trajo, ves cuántas reservas y cuántas personas llegaron por ese aviso. Si un jueves de últimas mesas te trae cuatro reservas a precio normal, has llenado sin regalar nada
Lo que no cambia
Tu precio, tu carta y tu página de reservas siguen igual. Quien reserva por un aviso de últimas mesas reserva como cualquier otro cliente. Eso también cuida tu marca: no te conviertes en el sitio al que se va cuando hay oferta. Y tu equipo no tiene que aplicar nada en caja, porque no hay ninguna condición que recordar
Últimas mesas está en Marketing, incluido con Omakasia Reservas por 20 € al mes. Míralo en la página de Marketing
Locales y personas de los ejemplos: inventados
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